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图书信息
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前厅服务员（高级）
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| ISBN： | 9787516757017 |
定价： | ￥26.00 |
| 作者： | 洪涛主编 |
出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 出版时间： | 2022年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 141页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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1328
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2026-03-04
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图书简介 | | 本书介绍了高级前厅服务员应掌握的理论知识和操作技能，涉及客房预订服务、礼宾行李服务、前厅接待服务、培训指导等内容。具体内容包括：订房数据的汇总、预计出租率的计算、平均房价的计算、预定表单的制作、客房预订相关表单的制作等。 |
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