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图书信息
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大学生人际沟通实务
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| ISBN: | 9787568085953 |
定价: | ¥49.80 |
| 作者: | 唐苏苏,曾庆东主编 |
出版社: | 华中科技大学出版社 |
| 出版时间: | 2023年02月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 270页 |
中图法: | C912.15 |
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2026-05-14
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图书简介 | | 本书共有八个项目,在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。上篇基础篇包括第一项目到第四项目,讲述了人际沟通的基本知识,包括沟通的特点、类型、礼仪、障碍和基本沟通技巧,下篇技能篇包括第四项目到第八项目,讲述了具体情境下需要掌握的沟通技巧,包括书面沟通、语言沟通、职场沟通及典型服务行业沟通;第八项目的内容是对人际沟通知识的拓展和深化,以帮助读者进一步提高人际沟通能力。 |
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