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图书信息
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六西格玛项目地图
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ISBN: | 9787547321195 |
定价: | ¥98.00 |
作者: | 付跃主编 |
出版社: | 东方出版中心 |
出版时间: | 2022年12月 |
开本: | 26cm |
页数: | 1册 |
装祯: | 经折装 |
中图法: | F719.1 |
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2025-10-14
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图书简介 | 本书主要介绍六西格玛项目管理法在服务行业,特别是在客服(呼叫中心)方面的应用。六西格玛因其方法和工具专业性,对初学者尤其是无项目经验者而言,入门比较困难,需要自己花费较多时间的摸索与总结,才能逐步形成项目概念和流程体系。 |
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