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图书信息
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六西格玛项目地图
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| ISBN： | 9787547321195 |
定价： | ￥98.00 |
| 作者： | 付跃主编 |
出版社： | 东方出版中心 |
| 出版时间： | 2022年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 1册 |
装祯： | 经折装 |
中图法： | F719.1 |
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2026-01-16
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图书简介 | | 本书主要介绍六西格玛项目管理法在服务行业，特别是在客服(呼叫中心)方面的应用。六西格玛因其方法和工具专业性，对初学者尤其是无项目经验者而言，入门比较困难，需要自己花费较多时间的摸索与总结，才能逐步形成项目概念和流程体系。 |
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