同类推荐
-
-
新绩效模型
-
¥109.90
-
-
新绩效模型
-
¥109.90
-
-
新绩效模型
-
¥109.90
-
-
通才优势:AI时代，用广度赢未来
-
¥69.00
-
-
我国跨国公司对外直接投资行为选择的路径突破:基于乌普萨…
-
¥78.00
-
-
行政+人事工作全流程实战从新手到高手
-
¥79.80
-
-
精益对标:丹纳赫卓越运营体系DBS探秘:explori…
-
¥89.00
-
-
故事的力量:政策叙事如何影响网络平台监管:how po…
-
¥89.00
-
-
AI战略落地:体系化变革，指数级增长
-
¥69.00
-
-
ATD能力模型:修订本
-
¥69.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
客户关系管理理论与应用
|
| ISBN： | 9787115598684 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 栾港编著 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2023年01月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 210页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
11
|
库区13/样本13/涿州教材
|
2026-05-03
|
|
其它供货商库存合计
|
344
|
|
2026-05-01
|
图书简介 | | 本书共分10章，分别介绍了客户关系管理概述论、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理等内容。每章均设有理论框架、知识与技能目标、实训项目、本章小结、思考与练习、在线学习与测试等项目。 |
|