同类推荐
-
-
生产管理的知识和技能全解
-
¥65.00
-
-
生产管理的知识和技能全解
-
¥65.00
-
-
生产管理的知识和技能全解
-
¥65.00
-
-
哈萨比斯:谷歌AI之脑
-
¥129.90
-
-
质量溯源管理
-
¥58.00
-
-
项目管理实践密码
-
¥76.00
-
-
品类占位：品类冠军制胜之道
-
¥108.00
-
-
变革剧场:科技企业组织与人才发展
-
¥88.00
-
-
变革剧场:科技企业组织与人才发展
-
¥88.00
-
-
变革剧场:科技企业组织与人才发展
-
¥88.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
客户关系管理理论与应用
|
| ISBN： | 9787115598684 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 栾港编著 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2023年01月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 210页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
北京人天书店有限公司
|
12
|
库区13/样本13
|
2026-03-03
|
|
其它供货商库存合计
|
444
|
|
2026-03-03
|
图书简介 | | 本书共分10章，分别介绍了客户关系管理概述论、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理等内容。每章均设有理论框架、知识与技能目标、实训项目、本章小结、思考与练习、在线学习与测试等项目。 |
|