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图书信息
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新时代下的酒店服务理念研究
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| ISBN： | 9787569278187 |
定价： | ￥56.00 |
| 作者： | 蔺剑著 |
出版社： | 吉林大学出版社 |
| 出版时间： | 2020年11月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 106页 |
中图法： | F719.3 |
印次： | 2022.09重印 |
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2026-07-30
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图书简介 | | 本书从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点，对服务理念深度提升。全书共分九章，内容包括：新时代酒店传统服务、新时代前厅服务、新时代餐饮服务、新时代酒店服务文化、新时代酒店管理文化、新时代酒店礼仪文化等。 |
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