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图书信息
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民航客舱服务艺术案例分析
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| ISBN： | 9787121443060 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 张号全，李霏雨主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2022年11月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 153页 |
中图法： | F560.9 |
相关供货商
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供货商名称
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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84
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库区3/库区7/样本3/样本7
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2026-03-23
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其它供货商库存合计
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609
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2026-03-20
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图书简介 | | 本书分为七章，内容包括：民航服务案例概述、民航服务沟通艺术案例分析、民航服务关怀艺术案例分析、民航服务化解艺术案例分析、民航服务礼仪艺术案例分析、民航服务特情处置艺术案例分析、通过案例学习丰富空乘职业所需知识。 |
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