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图书信息
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旅游礼仪实务
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| ISBN: | 9787113289089 |
定价: | ¥30.00 |
| 作者: | 田莉,田莹,马立主编 |
出版社: | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间: | 2022年07月 |
版次: | 3版 |
| 开本: | 26cm |
页数: | 141页 |
中图法: | F590.631 |
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1448
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2026-07-31
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图书简介 | | 本书共设计了八个教学项目,以认知礼仪为切入点,系统阐述了认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪、服务人员仪姿仪态礼仪、服务人员交往礼仪、大学生校园礼仪、导游服务礼仪、酒店服务礼仪、涉外服务礼仪规范。每个项目都设计了课后练习和项目实训,帮助学生在学习礼仪知识的基础上,掌握从事旅游服务工作的基本技能。 |
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