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图书信息
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导游服务能力
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| ISBN： | 9787563744275 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 计谷卿主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2022年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 152页 |
中图法： | F590.633 |
相关供货商
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1700
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2026-10-23
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图书简介 | | 本书共七章，介绍了导游服务的含义及特点，导游服务的性质、地位与作用，导游服务能力的含义与内容；论述了导游解说服务、组织协调服务、应变服务、心理服务、形象管理、才艺展示等能力。 |
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