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图书信息
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物业项目运营
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| ISBN: | 9787112275557 |
定价: | ¥58.00 |
| 作者: | 张志红主编 |
出版社: | 中国建筑工业出版社 |
| 出版时间: | 2022年08月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 353页 |
中图法: | F293.33 |
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北京人天书店有限公司
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读买1/样本7
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2026-04-20
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图书简介 | | 本书从基本理论与实际操作技能并重的原则,分为了三篇。第一篇基础知识篇,对物业、物业管理、业主、物业服务企业、物权等基本概念作了较为深入的分析;第二篇业务技能篇,按照物业项目运营的时间轴线,对物业项目的早期介入、管理权获职、物业服务合同、承接查验、前期物业管理、房屋及设施设备管理、房屋及设施设备管理、公共秩序维护、环境管理、客户服务与公共关系、档案管理与应用文书等基本业务的概念、要求、工作流程及现行法律法规约束等分章节作了详细阐述;第三篇经营管理篇,分别就物业项目运营中的人力资源管理、服务质量管理、财务管理、风险管理等关键任务的内容及管理要点作了阐述。 |
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