同类推荐
-
-
动画视频 + 全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
动画视频 + 全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
动画视频 + 全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
铁路行车组织
-
¥69.00
-
-
动画视频+全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
动画视频+全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
动画视频+全彩图解轨道交通安全
-
¥69.90
-
-
城市轨道交通客流状态模式分析与协同控制方法
-
¥68.00
-
-
城市轨道交通客流状态模式分析与协同控制方法
-
¥68.00
-
-
城市轨道交通客流状态模式分析与协同控制方法
-
¥68.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
客运车站服务技巧
|
| ISBN： | 9787113276829 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 《客运车站服务技巧》编委会编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2022年07月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 214页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
34
|
|
2026-08-21
|
图书简介 | | 本书共八章，主要包括铁路客运服务概述、服务理念与职业素养、旅客心理研究与有效沟通、站务工作规范与服务技能、客运重点旅客服务、车站客运岗位常见情形处置、车站服务案例及分析和铁路客运服务人员个人能力提升。本书突出职业的针对性和实用性，便于职工学习、理解和掌握。 |
|