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图书信息
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共情式管理
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| ISBN： | 9787515835136 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 方伟著 |
出版社： | 中华工商联合出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2022年08月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 245页 |
中图法： | F272 |
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2025-11-06
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图书简介 | | 本书详细阐述了在缺乏共情的管理中，常见的上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际矛盾复杂、效率低下等症结，给出了行之有效的管理方法。共情管理一般需要管理者具备良好的沟通力、强大的亲和力和非凡的说服力。共情力让管理者能够设身处地体验下属的处境，感受和理解下属的情感，从而更为有效地对其进行管理，避免因管理者的主观意愿导致双方对立，使整个团队的工作难以正常开展。本书从生活中真实的案例入手，将管理者在工作中所面临的困难层层展开，进行深入剖析，发掘管理者与下属之间对立情绪出现的根本原因，并针对性给出实战技巧，帮助管理者利用“共情”解决管理工作中的种种难题。 |
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