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图书信息
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共情式管理
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| ISBN: | 9787515835136 |
定价: | ¥48.00 |
| 作者: | 方伟著 |
出版社: | 中华工商联合出版社有限责任公司 |
| 出版时间: | 2022年08月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 245页 |
中图法: | F272 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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2026-04-20
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2026-04-16
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图书简介 | | 本书详细阐述了在缺乏共情的管理中,常见的上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际矛盾复杂、效率低下等症结,给出了行之有效的管理方法。共情管理一般需要管理者具备良好的沟通力、强大的亲和力和非凡的说服力。共情力让管理者能够设身处地体验下属的处境,感受和理解下属的情感,从而更为有效地对其进行管理,避免因管理者的主观意愿导致双方对立,使整个团队的工作难以正常开展。本书从生活中真实的案例入手,将管理者在工作中所面临的困难层层展开,进行深入剖析,发掘管理者与下属之间对立情绪出现的根本原因,并针对性给出实战技巧,帮助管理者利用“共情”解决管理工作中的种种难题。 |
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