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图书信息
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旅游职业礼仪与交往
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| ISBN： | 9787300306766 |
定价： | ￥29.00 |
| 作者： | 庄剑梅主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2022年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 152页 |
中图法： | F590.631 |
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2026-07-31
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图书简介 | | 本教材分为上下两篇，上篇为基础篇，主要包括走近礼貌礼节、塑造良好的个人形象、日常交往礼仪；下篇为专业篇，主要包括岗位服务礼仪、中国主要民族礼貌礼节、我国主要客源国礼貌礼节、其他礼貌礼节等内容。本教材不仅要求学生理解和掌握礼仪理论知识，而且要求学生能够在工作和生活中规范地应用这些知识，提供文明有礼的旅游服务。 |
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