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图书信息
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汽车维修服务接待
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| ISBN: | 9787111703884 |
定价: | ¥39.00 |
| 作者: | 罗海英,覃炳露主编 |
出版社: | 机械工业出版社 |
| 出版时间: | 2022年07月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 108页 |
中图法: | U472.4 |
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500
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2025-10-30
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图书简介 | | 本书围绕汽车维修接待流程以工作页的形式进行编写,主要内容包括岗位认识、预约、接待、签订合同、增项处理、交车、回访七部分。所有内容均紧扣当前汽车售后市场,做到理论与实际紧密结合。每一部分内容都可单独抽取出来进行独立教学,并以活页的形式将任务贯穿起来,适用于以学生为中心的教学模式,在更多体现以学生为主体的前提下,加强教材和学习者之间的深层次互动。 |
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