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图书信息
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前厅客房服务与管理
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| ISBN： | 9787302605720 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 李明宇，牟昆主编 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2022年06月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 15,223页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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3
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库区7
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2026-04-07
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其它供货商库存合计
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517
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2026-04-07
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图书简介 | | 本教材共分十五个学习单元，分别为认识前厅部、前厅预订业务、前厅接待业务、前厅礼宾业务、前厅问讯业务、前厅总机业务、前厅商务中心业务、前厅收银业务、前厅大堂副理业务、认识客房部、客房清洁整理、客房对客服务、客房设备与用品管理、客房安全管理和宾客关系管理。 |
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