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图书信息
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服务礼仪
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| ISBN： | 9787030388780 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 姚虹华，郝建萍主编 |
出版社： | 科学出版社 |
| 出版时间： | 2013年10月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 145页 |
中图法： | F719 |
印次： | 2022.01重印 |
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292
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2026-07-09
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图书简介 | | 本书分为八个单元，每个单元自成体系，详细地描述了服务中所需要的礼仪知识和技能。主要内容包括：服务礼仪概述、礼宾接待、前后接待礼仪等。 |
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