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图书信息
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饭店服务礼仪
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ISBN: | 9787576300017 |
定价: | ¥30.00 |
作者: | 彭武生,白红霞,李红霞主编 |
出版社: | 北京理工大学出版社有限责任公司 |
出版时间: | 2021年11月 |
开本: | 29cm |
页数: | 122页 |
中图法: | F719.2 |
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2025-09-10
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图书简介 | 本书以旅游服务礼仪知识为基础,重点突出旅游服务礼仪的实际操作技能的培养。全书分为饭店服务人员形象礼仪、饭店的接待服务礼仪、餐饮服务礼仪、客房服务礼仪四个项目。本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论、基础知识及应用技能,注重实用性,便于启发式教学和自学,可操作性强。 |
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