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图书信息
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民航服务礼仪
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| ISBN： | 9787302599647 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 付坤伟主编 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2022年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 146页 |
中图法： | F560.9 |
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251
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2026-04-07
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图书简介 | | 本书主要包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪九个章节。教材中以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线，力求让学生全面、正确、深入地认识和理解空中乘务专业，树立良好的职业道德和服务意识，掌握民航服务的程序和方法，培养学生在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力。 |
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