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图书信息
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道路客运服务与组织
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| ISBN： | 9787111700234 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 盛梅主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2022年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 227页 |
中图法： | U492.4 |
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2026-08-21
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图书简介 | | 本书分为道路客运基础、道路客运服务、道路客运组织管理、道路客运发展与信息化四个部分。道路客运基础部分介绍了道路客运及其生产力要素、道路客运企业和客运站、旅客运输过程与运输质量等内容；道路客运服务部分介绍了道路客运服务作业、旅客意见和投诉处理等内容；道路客运组织管理部分介绍了道路客运班车运输组织、道路客运包车运输组织、道路客运安全管理等内容；道路客运发展与信息化部分介绍了现代道路客运、现代道路客运中的信息技术等内容。 |
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