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图书信息
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物业客户服务管理
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| ISBN： | 9787504776167 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 王晓宇主编 |
出版社： | 中国财富出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2022年02月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 268页 |
中图法： | F293.347 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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泰安展厅库
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2026-08-03
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其它供货商库存合计
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2
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2026-07-31
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图书简介 | | 本书从物业客户服务理念入手，立足于“以学生为主体，以能力为本位，以就业为导向”的指导思想，从物业客户服务理念、物业客户满意度调查、物业客户服务团队建设、物业客户服务质量管理、物业客户服务基本技能、日常物业客户服务、客户入住服务、客户装修管理服务、社区活动管理服务、物业客户投诉的处理、物业客户心理服务等方面进行了阐述。 |
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