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图书信息
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现代企业服务通论
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| ISBN: | 9787513080422 |
定价: | ¥80.00 |
| 作者: | 褚峻,谭新政著 |
出版社: | 知识产权出版社有限责任公司 |
| 出版时间: | 2022年01月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 246页 |
中图法: | F719 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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1
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库区2/库区7
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2026-04-06
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其它供货商库存合计
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50
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2026-04-01
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图书简介 | | 本书从宏观的产业视角、微观的管理视角、外部评价的视角和未来的发展四个角度研究了现代企业的服务管理。从对企业服务活动的基本认识开始,剖析服务活动的价值及其产业化的过程,梳理现代企业服务的管理问题,研究现代企业服务活动的评价,探究现代企业服务活动的创新,结合当前创新发展的环境,对服务的理念创新和服务的模式创新作了相应的分析和讨论。 |
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