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图书信息
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民航旅客运输
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| ISBN： | 9787121428999 |
定价： | ￥43.80 |
| 作者： | 马广岭，王春主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2022年02月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 218页 |
中图法： | F560.83 |
相关供货商
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供货商名称
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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63
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库区13/库区4/库区7/样本4/样本7
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2025-12-20
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其它供货商库存合计
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617
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2025-12-19
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图书简介 | | 本书共分三篇：第一篇为航空运输综合概述，主要介绍运输业的性质，民航运输生产基础知识，客票销售基本理论；第二篇为民航旅客运输实务，介绍从事客票销售岗位需要掌握的专业知识，包括电子客票及操作、民航旅客业务处理，例如退票、更改和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客服务；第三篇为民航客票销售业务，主要介绍从事客票销售的岗位需要了解的专业知识，包括客票销售的基础知识和概念、航协分区、方向性代号、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则以及票价计算体系和航班行李运输。 |
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