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图书信息
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服务设计思维与方法
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| ISBN： | 9787519460778 |
定价： | ￥89.00 |
| 作者： | 刘军著 |
出版社： | 光明日报出版社 |
| 出版时间： | 2022年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 230页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F719 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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34
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库区2/库区6/样本6
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2026-08-03
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其它供货商库存合计
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443
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2026-07-31
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图书简介 | | 本书主要有四部分内容。首先论述了思维与发展，从历时视角梳理服务设计现状、概念、跨学科关系。其次探讨了服务设计方法与工具，阐述使用洞见收集方法和量化体系完成设计研究和创新关注点，讨论以用户为中心创新产品服务、以社会问题为目标提出服务设计原型。再次展现了服务设计成果和案例，包括国内外服务设计成果和趋势、不同实践层面(产品、公共服务、信息交互)服务设计案例、本研究完成的服务设计项目。最后阐述了服务设计发展及应用挑战。本书结构清晰，论述井井有条，具有一定的参考价值。 |
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