同类推荐
-
-
高铁经济学
-
¥258.00
-
-
铁路文化与礼仪规范
-
¥46.00
-
-
铁路客运运价基础
-
¥39.80
-
-
铁路运输收入管理
-
¥39.80
-
-
铁道交通运营管理实训教程
-
¥48.00
-
-
高铁乘务职业形象塑造
-
¥49.80
-
-
成渝铁路史
-
¥98.00
-
-
地方铁路项目建设全过程管理重难点问题与解决策略
-
¥98.00
-
-
青藏铁路
-
¥33.00
-
-
城市轨道交通班组管理
-
¥49.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
城市轨道交通服务礼仪
|
| ISBN： | 9787313255020 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 李培锁主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2021年12月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 144页 |
中图法： | F530.9 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
133
|
|
2026-06-18
|
图书简介 | | 本书结合我国城市轨道交通运营的实际情况和城市轨道交通行业服务标准与规范，全面介绍了城市轨道交通服务人员的岗位礼仪规范。全书共六个项目，包括城市轨道交通服务礼仪基础知识、城市轨道交通服务人员的仪容与服饰礼仪、城市轨道交通服务人员的仪态与沟通礼仪、城市轨道交通车站服务礼仪、城市轨道交通列车司机和车站维修人员服务礼仪、乘客投诉处理。 |
|