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图书信息
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企业-消费者互动对零售商品牌权益的影响
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| ISBN： | 9787513077477 |
定价： | ￥50.00 |
| 作者： | 廖文虎著 |
出版社： | 知识产权出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2021年10月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 162页 |
中图法： | F713.32 |
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2026-04-01
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图书简介 | | 本书从互动的视角研究互动功能性、信息性、响应性、自主性对零售商品牌权益的影响。在研究过程，引入中介变量信任、感知零售商服务能力和调节变量涉入度、实体店形象等因素，进一步研究这些因素对零售商品牌权益的影响。在此基础上，本书认为只有合理地引导消费者，加强消费者与零售商之间的互动，树立良好的实体店形象，才有助于提升零售商品牌权益。 |
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