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图书信息
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化解冲突 : 有效沟通七大黄金法则
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| ISBN: | 9787514392272 |
定价: | ¥45.00 |
| 作者: | (英)路易莎·温斯坦(Louisa Weinstein)著 |
出版社: | 现代出版社 |
| 出版时间: | 2021年10月 |
开本: | 21cm |
| 页数: | 266页 |
中图法: | C912.13 |
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2026-10-29
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图书简介 | | 这是一本讲述管理冲突、有效化解分歧的管理类读物。作者阐述了化解冲突的七大原则:承认冲突、控制反应、管理解决方法、建立早期化解冲突的文化等,并归纳总结出一套实用方法和技巧。 |
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