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图书信息
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化解冲突 : 有效沟通七大黄金法则
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| ISBN： | 9787514392272 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | (英)路易莎·温斯坦(Louisa Weinstein)著 |
出版社： | 现代出版社 |
| 出版时间： | 2021年10月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 266页 |
中图法： | C912.13 |
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2025-12-05
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图书简介 | | 这是一本讲述管理冲突、有效化解分歧的管理类读物。作者阐述了化解冲突的七大原则：承认冲突、控制反应、管理解决方法、建立早期化解冲突的文化等，并归纳总结出一套实用方法和技巧。 |
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