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图书信息
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前厅服务员（基础知识）
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| ISBN： | 9787516750384 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 洪涛主编 |
出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 出版时间： | 2021年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 182页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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967
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2025-08-07
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图书简介 | | 本书作为职业技能等级认定推荐教材，根据《前厅服务员(2009年修订)国家职业技能标准》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。全书介绍了各级别前厅服务员应掌握的基础知识，涉及职业道德，前厅服务基础，计算机使用知识，安全服务知识，前厅英语基本接待用语，相关法律、法规等内容。 |
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