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图书信息
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B2C网络零售情境中消费者退货行为研究
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| ISBN： | 9787521826678 |
定价： | ￥99.00 |
| 作者： | 李明芳，薛景梅著 |
出版社： | 经济科学出版社 |
| 出版时间： | 2021年09月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 312页 |
中图法： | F713.365.2 |
相关供货商
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2026-04-23
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图书简介 | | 本研究是以B2C网络零售中消费者退货行为为研究对象，综合采用文献分析、专家访谈、问卷调查、实证研究等多种方法，从主观和客观两个维度探讨消费者退货行为的影响因素和作用机理，并基于两个维度风险评估针对电商企业退货策略提出对策建议。 |
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