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图书信息
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线上酒店客户关系管理研究:基于顾客满意与忠诚的视角
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| ISBN: | 9787522105789 |
定价: | ¥45.00 |
| 作者: | 王书侠著 |
出版社: | 中国原子能出版社 |
| 出版时间: | 2020年07月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 164页 |
中图法: | F726.93-39 |
印次: | 2021.09重印 |
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北京人天书店有限公司
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42
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2025-12-21
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其它供货商库存合计
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884
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2025-12-19
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图书简介 | | 本书重点对线上酒店的顾客满意度、顾客忠诚度、消费现状、影响因素等进行调查研究,以帮助酒店更好地针对线上客人实施客户关系管理和经营管理策略。 |
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