同类推荐
-
-
中国高速列车:发展历程篇
-
¥230.00
-
-
城市轨道交通客流控制理论与实践
-
¥72.00
-
-
农村汽车客运站设计及实践
-
¥95.00
-
-
危险品运输路径优化理论与方法
-
¥59.80
-
-
铁路货运业务集中办理作业指南
-
¥48.00
-
-
给孩子们的铁路旅行绘本:上海-浙江-江西-湖南-贵州-…
-
¥59.80
-
-
铁道护路联防:“5·26我爱路”活动专辑
-
¥20.00
-
-
铁路车站自动控制系统维护
-
¥40.00
-
-
铁路客运英语
-
¥39.00
-
-
铁路外部环境安全典型案例汇编
-
¥55.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
铁路客运服务礼仪实务
|
| ISBN： | 9787113283063 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 李明佳，王晶晶主编 |
出版社： | 中国铁道出版社有限公司 |
| 出版时间： | 2021年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 230页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
242
|
|
2025-09-10
|
图书简介 | | 本书共5单元，主要内容包括服务礼仪概述、服务人员职业形象礼仪、服务人员基础服务礼仪、铁路车站客运服务礼仪和列车乘务服务礼仪。本书内容翔实、结构合理、语言精练，并配有大量礼仪图片及视频资源，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平、树立铁路服务的良好窗口形象定会有所帮助。 |
|