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图书信息
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民航服务礼仪实务
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| ISBN： | 9787121414374 |
定价： | ￥44.80 |
| 作者： | 马晓虹主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2021年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 12,182页 |
中图法： | F560.9 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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51
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库区4/样本4
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2026-06-14
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其它供货商库存合计
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653
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2026-06-12
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图书简介 | | 本书共分六章，主要内容包括民航服务礼仪概述、民航服务人员形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航服务接访礼仪、民航岗位服务礼仪、民航服务礼仪综合测试题。全书详细介绍了民航服务岗位常用的服务礼仪规范，具有较强的行业性、岗位性、实操性。 |
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