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图书信息
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汽车售后服务
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| ISBN： | 9787030676559 |
定价： | ￥52.00 |
| 作者： | 江文渊，王瑞君主编 |
出版社： | 科学出版社 |
| 出版时间： | 2021年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 189页 |
中图法： | F407.471.5 |
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2026-05-21
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图书简介 | | 本书分七个项目，内容包括：4S店售后服务概述；邀请与预约；维修接待；维修与跟踪；维修质检与内部交车；交车与送别；售后跟踪。 |
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