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图书信息
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全媒体运营师
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| ISBN： | 9787302581390 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 赵溪，张艳，胡仕龙著 |
出版社： | 清华大学出版社 |
| 出版时间： | 2021年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 250页 |
中图法： | G206.2 |
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2026-02-27
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图书简介 | | 在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。本书可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在全域流量运营中，服务好客户、经营好客户，形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 |
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