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图书信息
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销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
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| ISBN: | 9787122376848 |
定价: | ¥49.80 |
| 作者: | 刘思远编著 |
出版社: | 化学工业出版社 |
| 出版时间: | 2021年06月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 187页 |
中图法: | F713.55 |
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2025-11-07
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图书简介 | | 本书按照销售活动的常规逻辑逐步展开,从心态到行动,从初次拜访到深入沟通,从讨价还价到确定订单,从售前售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐进,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出购买决定,轻松拿到订单。全书分为8章,最大亮点是结合心理学,重点解决了销售过程中的心态问题、第一印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深入介绍了通过这个8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出购买决定下订单的方法、技巧和策略。 |
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