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图书信息
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汽车维修接待实务
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| ISBN： | 9787200159110 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 郑超文，张红梅主编 |
出版社： | 北京出版社 |
| 出版时间： | 2022年12月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 196页 |
| 中图法： | U472.31 |
印次： | 2023.01重印 |
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1
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书采用学习工作页、学习参考的形式编写，主要包括汽车维修接待的准备、汽车维修业务接待、结算与车辆交付、维修服务跟踪、维修投诉处理等五个学习单元。其均以汽车维修企业、汽车4S店实际工作项目为依据设计，构建知识和技能模块。 |
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