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图书信息
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旅游服务礼仪
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| ISBN： | 9787503266751 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 王丽华编著 |
出版社： | 中国旅游出版社 |
| 出版时间： | 2021年04月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 25cm |
页数： | 331页 |
中图法： | F590.631 |
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2025-10-16
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图书简介 | | 本书从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分为旅游服务人员、游客以及旅游地居民的礼仪；从认识论的角度看，则包括旅游服务礼仪的理论原则、基本技巧和礼仪规范。因此本书的内容分为理论篇、基础篇和应用篇。 |
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