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图书信息
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高速铁路客运服务
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| ISBN： | 9787222195493 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 李云飞，刘鸿婷主编 |
出版社： | 云南人民出版社 |
| 出版时间： | 2020年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 256页 |
中图法： | U293.3 |
相关供货商
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2026-09-10
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图书简介 | | 全书共分为八个项目：项目讲述高速铁路客运工作概述；项目二讲述高速铁路客运服务礼仪；项目三讲述高速铁路售票作业；项目四讲述高速铁路车站进站服务；项目五讲述高速铁路车站站台乘降服务；项目六讲述高速铁路车站旅客出站服务；项目七讲述高速铁路乘务服务；项目八讲述重点旅客服务。 |
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