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图书信息
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服务营销
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| ISBN： | 9787300289243 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | 许晖编著 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2021年03月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 294页 |
中图法： | F719.0 |
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书围绕一个崭新的框架展开，较为系统、完整地讲述了服务营销理论，创建强调服务供应商和顾客之间价值交换的有效服务策略。内容包括：服务经济与服务业；服务营销概述等。 |
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