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图书信息
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邮轮娱乐服务与管理
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| ISBN： | 9787503266812 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 龙京红，刘利娜主编 |
出版社： | 中国旅游出版社 |
| 出版时间： | 2021年03月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 25cm |
页数： | 247页 |
中图法： | F590.7 |
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2026-07-20
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图书简介 | | 本书以邮轮娱乐服务人员的岗位技能为引领，设计了体现“工学结合”、“教学做”一体的十大内容，涵盖了邮轮娱乐服务概述、邮轮娱乐服务项目设置、邮轮娱乐服务项目概述、邮轮娱乐部门的组织结构、邮轮娱乐服务人员管理、服务质量管理、服务设备管理、安全管理、卫生管理、投诉的处理等章节。 |
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