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图书信息
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高速铁路客运服务礼仪
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| ISBN： | 9787313244635 |
定价： | ￥29.80 |
| 作者： | 倪虹，何静，郝玉翠主编 |
出版社： | 上海交通大学出版社 |
| 出版时间： | 2021年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 121页 |
中图法： | U293.3 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书主要内容包括高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。采用项目任务式体例编写，每个项目包含多个任务，每个任务首先通过任务引入来激发学生的学习兴趣；然后讲解相关知识；最后在任务结尾处安排了形式多样的任务实施等，有利于学生巩固所学知识，丰富教学形式。 |
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