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图书信息
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酒店服务质量管理
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| ISBN: | 9787548454557 |
定价: | ¥58.00 |
| 作者: | 王晓亚主编 |
出版社: | 哈尔滨出版社 |
| 出版时间: | 2020年12月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 230页 |
中图法: | F719.3 |
相关供货商
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供货商名称
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库存量
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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100
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库区5
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2026-06-28
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其它供货商库存合计
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252
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2026-06-25
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图书简介 | | 本书主要内容有:酒店及酒店服务基础理论;质量与服务质量管理;酒店服务质量管理概述;酒店服务质量管理体系;酒店现场管理实务;酒店服务质量改进;酒店信息化与服务质量管理。 |
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