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图书信息
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餐饮服务与管理
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| ISBN: | 9787563830244 |
定价: | ¥39.00 |
| 作者: | 吕尤,于艳杰,赵丹主编 |
出版社: | 首都经济贸易大学出版社 |
| 出版时间: | 2021年01月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 175页 |
中图法: | F719.3 |
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2026-02-10
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图书简介 | | 本书侧重的是素质的养成及流程服务的训练,提升学生对技能掌握的兴趣,打破以往分岗位叙述的顺序,以一个客人接触酒店的第一示角来展示服务的过程。前厅服务与管理是高职类院校酒店管理专业的核心课程之一,培养酒店从业人员必备的基础知识和基本素质,使学生能够掌握岗位所需要的服务技能和管理知识,具备从事酒店行业餐饮服务类型工作的职业能力,能够在工作岗位上为客人提供高效的、令客人满意的服务。 |
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