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图书信息
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中国银行业百佳、千佳及星级品牌网点创建指南
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| ISBN： | 9787522005676 |
定价： | ￥78.00 |
| 作者： | 周永发著 |
出版社： | 中国金融出版社 |
| 出版时间： | 2020年05月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 297页 |
中图法： | F832-62 |
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2026-08-20
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图书简介 | | 本书共分为九个模块，包括网点环境、网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、服务文化、经营业绩、社会责任等内容。 |
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