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图书信息
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项小白成长记:六西格玛项目管理100天
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| ISBN： | 9787547317617 |
定价： | ￥49.80 |
| 作者： | 携程机票服务部著 |
出版社： | 东方出版中心 |
| 出版时间： | 2021年01月 |
开本： | 20cm |
| 页数： | 126页 |
中图法： | F719.1 |
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145
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2026-01-16
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图书简介 | | 本书主要介绍六西格玛项目管理法，该法在服务行业应用的相关图书较少，特别是在客服(呼叫中心)的应用方面。内容包括：初出茅庐之“立项书”；崭露头角之“界定阶段”等。 |
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