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图书信息
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值机与行李运输
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| ISBN： | 9787516524077 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 杨涵涛主编 |
出版社： | 航空工业出版社 |
| 出版时间： | 2020年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 199页 |
中图法： | F560.83 |
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2305
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2025-11-06
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图书简介 | | 本教材依据民航客运员国家职业技能标准，以民航旅客地面服务的工作过程为主线，紧跟行业发展趋势，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求，包括：值机服务；特殊旅客服务；不正常情况的处理等。 |
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