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图书信息
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值机与行李运输
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| ISBN: | 9787516524077 |
定价: | ¥45.00 |
| 作者: | 杨涵涛主编 |
出版社: | 航空工业出版社 |
| 出版时间: | 2020年12月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 199页 |
中图法: | F560.83 |
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2026-04-27
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图书简介 | | 本教材依据民航客运员国家职业技能标准,以民航旅客地面服务的工作过程为主线,紧跟行业发展趋势,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求,包括:值机服务;特殊旅客服务;不正常情况的处理等。 |
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