同类推荐
-
-
一人公司:用AI打通跨境电商选品、运营、变现
-
¥25.00
-
-
酒店服务技能与实训
-
¥69.00
-
-
大客户销售组织力:靠人，更要靠体系
-
¥78.00
-
-
大客户销售组织力:靠人，更要靠体系
-
¥78.00
-
-
大客户销售组织力:靠人，更要靠体系
-
¥78.00
-
-
一人自媒体：AI时代的超级个体与变现逻辑
-
¥49.80
-
-
一人自媒体：AI时代的超级个体与变现逻辑
-
¥49.80
-
-
一人自媒体：AI时代的超级个体与变现逻辑
-
¥49.80
-
-
游戏化思维（全新升级版）
-
¥79.90
-
-
直播电商运营:AI微课版
-
¥59.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
客户服务俄语
|
| ISBN： | 9787566322227 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 翟广伟主编 |
出版社： | 对外经济贸易大学出版社 |
| 出版时间： | 2020年12月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 134页 |
中图法： | F718 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
1119
|
|
2026-05-22
|
图书简介 | | 本书共分10章，内容涵盖以下主题：客户服务的基本概念和原理是本书的最重要的部分(第1-3章)；客户服务的具体实施及沟通(第4-6章)；客户服务的投诉及其解决(第7-8章)；客户服务的信息收集和精神压力(第9-10章)。 |
|