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图书信息
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管理要懂心理学
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ISBN: | 9787518078127 |
定价: | ¥39.80 |
作者: | 国缝编著 |
出版社: | 中国纺织出版社有限公司 |
出版时间: | 2021年03月 |
开本: | 21cm |
页数: | 183页 |
中图法: | C93-051 |
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2024-03-29
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图书简介 | 本书从掌控全局、分析本质、听话听音、修炼内心、真心打动、知人善用、有效沟通等多个方面解读作为领导应掌握的管理心理学的奥秘, 帮助领导提升管理能力, 高效执行管理决策。 |
目录 | 第1章 修炼内心者要维护自身的健康心理 001 r 约翰逊效应者要具备过硬的心理素质 002 r 营造舒心空间,放下压力缓和身心 008 r 保持自己的激情,才有充沛的精力工作 012 r 心态乐观者充满感染力 020 r 敢于担当,不怕艰难甚重创 023 r r 第2章 真心打动,温情的心理策略凝聚员工的心 025 r 委派重任,相信你所重用的员工 026 r 南风法则:和风细雨,下属的心 029 r 拒绝的话要说得巧妙,让员工心悦诚服 032 r 注意小细节,给予下属及时的问候 036 r 麦克莱兰定律:让下属参与到管理之中 040 r 海潮效应:打动并吸引你的员工 043 r 雷尼尔效应:以亲和的文化氛围留住人才 046 r r 第3章 沟通,解开心理结节的有效方法 051 r 乔治定理:营造沟通或交流的民主氛围 052 r 威尔德定理:善于倾听,让下属说出心里话 055 r 位差效应等交流才能有效沟通 059 r 杰亨利法则:运用坦率、真诚的沟通方式 062 r 留白效应:事不能做绝,话也不能说尽 066 r 投射效应:不要站在自己的角度去审视他人 069 r r 第4章 激用,在下属心里激起千层浪 073 r 暗示效应:潜移默化中激励员工更好地工作 074 r 马蝇效应:不断地激励,让员工不断 077 r 边际效应:给予员工恰到好处的奖励 080 r 保龄球效应:真诚地赞赏你的下属 083 r 三明治效应:运用批评也能激励下属 087 r 鲶鱼效应:创造健康的竞争环境 090 r 互惠效应:尝到甜头才会更有干劲儿 094 r r 第5章 和取,团队发展的心灵法则 099 r 安泰效应:团队的力量更值得信任 100 r 搭便车效应:淘汰不劳而获的浑水摸鱼者 103 r 破窗效应:小差错也要及时解决 106 r 帕金森定律:人多不效率高 110 r 多米诺骨牌效应:每一个环节都不能忽视 113 r 酒与污水定律:不要因一人坏所有人的事 116 r 雁阵效应:团队相互协作才能飞得更远 119 r 金鱼缸效应:管理需要相当的透明度 122 r r 第6章 果敢决断,管理中应用好决策心理学 127 r 沉没成本:不要因为不愿放弃而满盘皆输 128 r 沉锚效应:决断需要到位的分析 131 r 儒佛尔定律:善于预测,才能英明决策 134 r 达维多定律:做个雄心勃勃的开拓者 138 r 布里丹毛驴效应:当断则断,不受其乱 141 r 不值得定律:快速剔除烦琐小事 145 r 把握应激心理,善于灵活决策 148 r 巴纳姆效应:谨慎决策,不要轻信传言 152 r r 第7章 会议效应,鼓舞士气启迪人心的开会策略 157 r 首因效应的开场白很重要 158 r 圆桌效应:更民主行沟通与交流 161 r 旁观者效应:参与其中才能掌控全局 164 r 反馈效应:要及时地给予赞同或表示理解 168 r 情绪效应:会议上学会调动起员工的激情 171 r 奥卡姆剃刀定律:精简会议 175 r 从众效应:会议需要建议,而不是服从 179 r r 参考文献 183 |
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