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图书信息
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产品伤害危机应对策略对消费者行为的影响机理
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| ISBN: | 9787521819748 |
定价: | ¥42.00 |
| 作者: | 胡海菊著 |
出版社: | 经济科学出版社 |
| 出版时间: | 2020年12月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 132页 |
中图法: | F713.55 |
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2025-12-08
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图书简介 | | 本书聚焦该难题,以信息传递理论、服务补救理论等为基础,以组织合法性为切入点,在突出产品伤害危机的信息非对称性特点下,采用实验研究方法,研究产品伤害危机中企业应对策略对产品伤害危机企业的组织合法性和消费者行为的影响,验证消费者感知组织合法性在企业应对策略和消费者行为中的中介作用,并对研究结果进行跨文化的比较研究。 |
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