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图书信息
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互动导向对服务创新绩效的影响机制研究
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| ISBN： | 9787509597118 |
定价： | ￥68.00 |
| 作者： | 杨艳玲著 |
出版社： | 中国财政经济出版社 |
| 出版时间： | 2020年04月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 163页 |
中图法： | F719.1 |
相关供货商
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北京人天书店有限公司
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18
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2026-06-28
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其它供货商库存合计
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337
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2026-06-26
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图书简介 | | 本书选取254家服务企业进行实证分析，遵循“导向→能力/行为→绩效”的研究范式，基于互动导向这一新的视角，并将吸收能力和主动改善共同作为中介变量纳入其中，构建一个复合式多重中介模型进行结构方程模型分析，探索互动导向对服务创新绩效的影响与作用机制。 |
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