同类推荐
-
-
转让定价基础:行业、地区、新技术与其他议题
-
¥118.00
-
-
转让定价基础:行业、地区、新技术与其他议题
-
¥118.00
-
-
转让定价基础:行业、地区、新技术与其他议题
-
¥118.00
-
-
文案发烧
-
¥149.90
-
-
科技产品营销基本法
-
¥119.90
-
-
科技产品营销基本法
-
¥119.90
-
-
科技产品营销基本法
-
¥119.90
-
-
直播运营一本通:教你从主播修炼、平台运营到变现
-
¥68.00
-
-
AI破局变现实操一本通
-
¥49.80
-
-
短视频与直播运营（AIGC版 第2版）
-
¥69.80
|
|
图书信息
|
|
|
|
跨境电商客户服务
|
| ISBN： | 9787115535351 |
定价： | ￥46.00 |
| 作者： | 陈秀梅，冯克江主编 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2020年11月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 203页 |
中图法： | F713.36 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
329
|
|
2026-04-07
|
图书简介 | | 本书按照跨境电商客服岗位人才需求，结合大量真实操作案例和英语对话素材，将跨境电商客服沟通工作内容按流程分为销售前准备、销售中客户咨询解答、销售后客户服务跟进，又将内容细分为10个工作项目，每个项目下设有相应的具体工作任务，共计27项工作任务。每个项目单元有“学习目标”“导入案例”和具体的各项任务等：每个任务在设置了“任务情景”和“任务分析”之后，再开展“任务实施”。合理的案例设计和任务设计，使本书非常适用于采用项目导向、任务驱动形式的跨境电商课程教学。 |
|