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图书信息
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管理沟通:以案例分析为视角:英文版:a case-analysis approach
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| ISBN： | 9787300286747 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | (澳)詹姆斯·奥罗克(James S. O' Rourke)著 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2020年11月 |
开本： | 28cm |
| 页数： | 375页 |
中图法： | C93 |
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2026-03-20
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图书简介 | | 本书基于“沟通作为一种技能可以学习、传授和完善”的观点，以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，深入阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容丰富，涵盖的主题广泛。本书突出战略性，将伦理学和道德决策过程贯穿全书，考察了商业组织及其管理者与新闻媒体之间那种常常捉摸不透但又不可回避的关系，同时涵盖其他同类教材常常忽视的倾听和反馈、语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等内容。 |
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